Als je ooit hebt geprobeerd de balans te vinden tussen je klanten in de watten leggen en niet je hele leven bezig zijn met e-mails en spreadsheets, dan begrijp je waarschijnlijk de uitdaging. Opvolgen van leads kan een tijdrovende bezigheid zijn. Maar daar komt ActiveCampaign om de hoek kijken. Wat is dat precies? Nou, het is als die ene vriend die altijd de juiste dingen zegt op het juiste moment, maar dan voor je bedrijf. Het beschikt over een veelvoud van mogelijkheden, van het verzenden van nieuwsbrieven tot transactionele e-mails, marketingautomatisering en leadopvolging. Een ander groot voordeel van de software is dat je deze gratis kunt testen voordat je overstapt naar een betaald account.
Ben je benieuwd naar de functionaliteiten en een gratis proefaccount? Bekijk de ActiveCampaign toolpagina.
Wat is ActiveCampaign?
ActiveCampaign is niet zomaar een marketingtool; het gaat een stuk verder dan dat. Het doet alles - van automatisch je marketing regelen tot het managen van je e-mails en klantrelaties. In gewone-mensentaal: het is één platform dat alles samenbrengt, zodat jij je kunt concentreren op waar je goed in bent, terwijl ActiveCampaign de rest afhandelt. Maak professionele e-mails en nieuwsbrieven, gebruik marketing automation om een grote groep mensen te bereiken en zet funnels op. ActiveCampaign heeft een groot aantal tools om een bedrijf te laten groeien. Daarnaast wordt samengewerkt met niet minder dan 350 apps. Het doel is duidelijk: organisaties voorzien van de tools die nodig zijn om op intelligente wijze met hun doelgroepen te communiceren en zo de algehele effectiviteit van hun marketinginspanningen te vergroten. Het is ook fijn om te weten dat de Nederlandse taal volledig wordt ondersteund.
De belangrijkste kenmerken van ActiveCampaign
Met ActiveCampaign beschik je over een slimme tool waarmee je op talloze manieren klanten kunt aantrekken en behouden, uiteraard afhankelijk van het gekozen abonnement. Zodra je ActiveCampaign opent, komt het dashboard tevoorschijn, dat niet alleen campagnestatistieken weergeeft, maar ook snelkoppelingen biedt naar door jou gekozen functies. De mogelijkheden van ActiveCampaign zijn uitgebreid. Hier zijn enkele kenmerken op een rijtje gezet.
Geavanceerde marketing automation
Zeg maar gedag tegen generieke berichten die lukraak naar iedereen op de mailinglijst worden verstuurd. Via custom-made communication kun je mails versturen op het juiste moment, naar de juiste persoon, op het juiste tijdstip. Stel, je lead klikt op een link op je website of wordt toegevoegd aan je CRM. Je kunt automatisch een welkomstmail versturen en na een vooraf aantal ingestelde dagen stuur je een mail ter opvolging. Met marketing automation kun je ervoor zorgen dat segmenten van je contacten regelmatig gepersonaliseerde mails ontvangen op basis van hun klikgedrag, interesses en andere gebeurtenissen.
Funnels en leadopvolging
De intuïtieve drag-and-drop interface maakt het mogelijk om in een handomdraai geautomatiseerde funnels te ontwerpen. Personaliseer je funnel op basis van het gedrag, de voorkeuren en de interacties van je leads. Of het nu gaat om gepersonaliseerde e-mails, specifieke aanbiedingen, of gerichte follow-ups, ActiveCampaign laat je de perfecte customer journey creëren. Je kunt bijhouden wanneer een lead op je website rondsnuffelt, maar ook automatisch reageren op belangrijke interacties. Natuurlijk zijn niet alle leads gelijk. Met geavanceerde leadscoring kun je automatisch prioriteit geven aan de leads die het meest betrokken zijn en waarvan de conversion rate het hoogst is.
Customer Relationship Management
Een succesvolle campagne begint met waardevolle contacten. Een belangrijk aspect van ieder CRM-systeem is dan ook het registreren van gegevens van leads en klanten. ActiveCampaign vervult deze rol met een gestroomlijnde CRM-functionaliteit. Hiermee heb je de vrijheid om zelf te bepalen welke gegevens je wilt vastleggen en hoe je deze informatie zult benutten voor het creëren van doelgerichte segmenten voor je marketingcampagnes. De overzichten van bedrijven en contactpersonen kunnen op diverse manieren worden weergegeven en gesorteerd, terwijl je ook moeiteloos door de gehele database kunt zoeken. Deze CRM-functionaliteit vormt zo een integraal onderdeel van ActiveCampaign's krachtige mogelijkheden, waarmee je niet alleen gegevens vastlegt, maar ze ook effectief inzet voor een gepersonaliseerde en doelgerichte marketingaanpak.
Site tracking en formulieren
Maak je website dynamisch met content die zich aanpast aan het gedrag van de bezoeker. ActiveCampaign maakt personalisatie op een nieuw niveau mogelijk voor een meer betrokken gebruikerservaring. Site tracking helpt bij het toekennen van lead scores op basis van specifieke website-interacties. Hierdoor kun je de meest betrokken leads identificeren en je marketinginspanningen prioriteren. Met de intuïtieve formulierenbouwer bouw je aantrekkelijke, responsieve formulieren. Pas ze aan op je merk en implementeer ze op elke gewenste pagina. Uiteraard worden de ingevulde gegevens meteen in het CRM geplaatst en kun je op basis van je ingestelde funnel aan de slag om je lead te converteren.
Integratie met andere tools
ActiveCampaign integreert gemakkelijk met andere tools zoals Make, Teamleader Focus, Webflow, Wordpress, of je gekozen e-commerce platform. Hierdoor kun je ActiveCampaign gebruiken in combinatie met jouw bestaande tools en processen.
Voor wie is ActiveCampaign?
Oké, je bent waarschijnlijk enthousiast over ActiveCampaign, maar laten we even checken of het echt jouw cup of tea is. Wie haalt het meeste voordeel uit deze tool?
- MKB:
ActiveCampaign is als een persoonlijke assistent voor MKB's. Als je niet het budget hebt voor een enorm marketingteam, maar toch professionele campagnes wilt draaien, is dit jouw go-to. Ook voor eenmanszaken en zelfstandigen is de tool uitermate geschikt. - E-commerce:
Als je een online winkel runt en je wilt dat elke klant het gevoel heeft dat je een aanbod speciaal voor hen hebt, dan is ActiveCampaign je geheime wapen. Segmentatie, aanbevelingen, opvolging van verlaten winkelmandjes, je hebt het allemaal. - Dienstverleners:
Of je nu advies geeft, coaching doet, of software ontwikkelt, ActiveCampaign helpt je om op een persoonlijk niveau verbinding te maken met je klanten en leads. - Verkoopgedreven teams:
Als je meer wilt verkopen (uh, wie niet?), dan zal de CRM-functionaliteit van ActiveCampaign je helpen om je leads te managen, follow-ups te automatiseren en je verkooppijplijn gestroomlijnd te houden. - Marketeers:
Voor de marketeer die niet bang is om te dromen: ActiveCampaign biedt geavanceerde automatisering, A/B-testen, en analytics om je marketingstrategie naar nieuwe hoogten te tillen.
Maar heel eerlijk gezegd, zal elke organisatie profiteren van gestroomlijnde marketing, opvolging en automatisering. Benieuwd hoe jij ActiveCampaign in kan zetten? Start een verbinding met Operative!
